Registro en el Sistema de Bitácora Electrónica y Seguimiento a Obra Pública (BESOP)

Descripción del Trámite:

Realizar la expedición de claves de Administrador local Estatal para acceder al sistema BESOP.

Como realizar el Trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:

  1. Llene los formatos "Solicitud de clave y Cédula de Registro". El oficio deberá ser firmado por el titular de la Dependencia o Presidente Municipal.
  2. Entregue los formatos debidamente requisitados y firmados, anexando una copia de la Cédula de Identificación Fiscal (RFC), CURP e Identificación oficial vigente de la persona designada como Administrador Local Estatal.
  3. En un plazo de 5 días hábiles se le notificará vía correo electrónico al Administrador Local designado, deberá acudir a las oficinas de la Coordinación de Verificación de la Supervisión Externa de la Obra Pública Estatal para recibir la clave y contraseña y firmar el acuse de recepción de la misma. Es necesario que se presente con una copia de su identificación oficial.

Formatos:

Dirigido a:

Dependencias y Municipios.

Fundamento legal:

  • Artículo 1º y 46 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas y 122 de su Reglamento.
  • Acuerdo por el que se establecen las disposiciones administrativas de carácter general para el uso del Sistema de Bitácora Electrónica y Seguimiento a Obra Pública.
  • Reglamento Interior de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, Art. 16, Fracción XIII.

Donde acudir:

Área de Verificación de la Supervisión Externa y de la Calidad de Materiales de Construcción, Ing. Everardo Sánchez Pérez, Blvd. Los Castillos No. 410, Planta baja, Fracc. Montes Azules, C.P. 29056, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Conmutador (961) 6187530 Ext. en red 22351; Correo: besop@shyfpchiapas.gob.mx

Costo:

Gratuito

Respuesta:

5 días hábiles

Quejas y sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

Coordinación de Verificación de la Supervisión Externa de la Obra Pública Estatal, Diríjase con: Ing. Ramiro Flores Cartagena, sita en Blvd. los Castillos No. 410, Planta baja, Fracc. Montes Azules, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 6187530 Conmutador Ext. en red 22460; en internet a través del correo electrónico siguiente: ramiro.flores@shyfpchiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de Interés, Secretaría de la Honestidad y Función Pública, teléfono 01 (961) 61 8 75 30 ext. 22501, sita en Blvd. Los Castillos No. 410, Fracc. Montes Azules C.P. 29056, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien si lo prefiere comuníquese al teléfono 01 800 900 9000 y 01 800 900 HONESTO (01 800 4663786), lada sin costo. 

En internet a través del Sistema Electrónico Quejanet, en la dirección electrónica siguiente: http://www.shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposítelo en los buzones instalados en las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Aviso de Privacidad:

Los datos personales recabados en este servicio, serán protegidos, incorporados y tratados en los términos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas y demás normatividad correspondiente. Para mayor información puede consultar nuestro aviso de privacidad en la página http://www.shyfpchiapas.gob.mx/