Recibir y canalizar a la Autoridad Investigadora competente las quejas, denuncias, peticiones y sugerencias de la ciudadanía, en casos de corrupción de servidores públicos o por mal servicio proporcionado.
Tipo de servicio:
Presencial.
Cómo realizar el servicio:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:
El trámite puede realizarlo de forma presencial, para ello acuda al Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de Interés de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard los Castillos No. 410, Fraccionamiento Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Si lo prefiere, comuníquese al teléfono: 800 900 9000, LADA sin costo. En la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas al teléfono: 961 61 8 75 30, extensión 22501.
El trámite también lo puede realizar en internet a través de correo electrónico o formulario, en las direcciones electrónicas siguientes:
Descripción de hechos, precisando lugar y fecha de los mismos.
De contar con elementos de prueba, presentarlos.
Fundamento legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Chiapas, Artículo 31, Fracciones XVI, XX y XL.
Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Chiapas, Artículo 91, 92 y 93.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, Artículo 57 Fracciones I y IX.
Dónde acudir:
Acuda con el Lic. Fredy Ventura de los Santos, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de Interés de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, en Boulevard los Castillos No. 410, Fraccionamiento Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Quejas y Sugerencias:
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio. Estas son las alternativas:
Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, Director de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard los Castillos No. 410, Fraccionamiento Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Denuncia:
Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia. Estas son las alternativas:
Acuda con el Lic. Fredy Ventura de los Santos, Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de Interés, de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard los Castillos No. 410, Fraccionamiento Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000, LADA sin costo o al teléfono: 961 6187530, extensión 22501 de esta Ciudad.
En internet a través del Sistema Electrónico Quejanet, en las direcciones electrónicas siguientes:
Si la solicitud se realiza de forma presencial: 8 A.M. a 4 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.
Si la solicitud se realiza a través del Sistema Electrónico Quejanet: 0 A.M. a 11:59 P.M de Lunes a Domingo, los 365 días del año.
¿Cuál es la resolución obtenida?
Reporte de queja.
Tiene vigencia la resolución:
No aplica.
Dirigido a:
La ciudadanía en general que denuncie a servidores públicos de la Administración Gubernamental del Estado de Chiapas.
Aviso de Privacidad:
Los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a los principios y deberes dispuestos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas, los Lineamientos para la Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas.
Para mayor información puede consultar nuestro aviso de privacidad en la siguiente dirección electrónica: https://www.shyfpchiapas.gob.mx/docs/datospersonales/avisos/67_Aviso_Integral.pdf
Descripción:
Recibir y canalizar a la Autoridad Investigadora competente las quejas, denuncias, peticiones y sugerencias de la ciudadanía, en casos de corrupción de servidores públicos o por mal servicio proporcionado.
Tipo de servicio:
Cómo realizar el servicio:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:
Requisitos:
Fundamento legal:
Dónde acudir:
Quejas y Sugerencias:
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio. Estas son las alternativas:
Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, Director de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard los Castillos No. 410, Fraccionamiento Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Denuncia:
Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia. Estas son las alternativas:
Acuda con el Lic. Fredy Ventura de los Santos, Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de Interés, de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard los Castillos No. 410, Fraccionamiento Montes Azules, C.P. 29056, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000, LADA sin costo o al teléfono: 961 6187530, extensión 22501 de esta Ciudad.
En internet a través del Sistema Electrónico Quejanet, en las direcciones electrónicas siguientes:
Costo del Trámite:
Horario:
¿Cuál es la resolución obtenida?
Tiene vigencia la resolución:
No aplica.
Dirigido a:
La ciudadanía en general que denuncie a servidores públicos de la Administración Gubernamental del Estado de Chiapas.
Aviso de Privacidad:
Los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a los principios y deberes dispuestos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas, los Lineamientos para la Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas.
Para mayor información puede consultar nuestro aviso de privacidad en la siguiente dirección electrónica: https://www.shyfpchiapas.gob.mx/docs/datospersonales/avisos/67_Aviso_Integral.pdf