Programa Usuario Simulado (PUS)
Inhibir posibles actos de corrupción de los servidores públicos de la Administración Pública Estatal, a través de la verificación y evaluación de la calidad de los trámites y servicios públicos, practicada de manera incógnita e imparcial por prestadores de servicio social y de prácticas profesionales, debidamente registrados y autorizados para tal fin y promover así, la implementación de acciones de mejora, para la eficiencia y eficacia en dichos trámites y servicios que presta el Gobierno del Estado de Chiapas.
Cabe mencionar que la participación de prestadores de servicio social y de prácticas profesionales, permite dar a este mecanismo instrumentado por la Dirección de Contraloría Social de esta Secretaría, un enfoque ciudadano para el combate a la corrupción y la impunidad.
Proceso de verificación
Actividades del Programa Usuario Simulado
Usuario SimuladoRegistro 01Capacitación de inducción
De conformidad con los procedimientos del programa, se brindó la capacitación de inducción correspondiente al prestador de servicio social, la cual se encuentra debidamente registrada para realizar las actividades de verificación a los organismos públicos seleccionados para el presente ejercicio fiscal.
Usuario SimuladoRegistro 02Evaluación del personal verificador
En seguimiento a los trabajos de capacitación el prestador del servicio social, presentó el Test de Evaluación respectivo, mismo que fue debidamente acreditado conforme a la escala establecida. Con esto se otorga certeza y certidumbre al procedimiento de verificación del programa al dotar de herramientas teóricas y prácticas al personal verificador.